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不讲假话的物流公司——第一次听说
来源:武汉市双丰安捷物流有限公司    时间:2011-11-10    编辑:admin    点击:4677

                                    

    这年头,社会上还有多少人不讲假话?如果一家公司来跟你推销他们的服务“百分百说真话”,你相信吗?20105月的一天,双丰安捷的推销员跑来找我,当时我正在跟一个物流公司纠缠在,我在一家药厂做了7年物流部长,形形色色的物流都遇上了,这一次很是离谱,我的1300件营养素是等着报关出口的,发了4天了,还没到,打了不下20通电话,全部在敷衍人,没一个说实话的。到最后我都说给他们加钱,让他们把货物准时送到港口装箱,结果还是没赶上船期。因为延误交货期,我们被客户罚了5000美金,事后这个客户再也没跟我们合作了。双丰安捷物流了解到我的顾虑后,带着他们的客户承诺书来找我。上面写着“我们郑重向客户承诺,服务过程中百分百讲真话,决不隐瞒货物在途真实情况。如有违背,愿意接受20——100元罚款”。我给他们一次机会,一个月,在这一个月中,货物也出现过一些问题,不过他们真的没有隐瞒问题,而且积极的找我们配合去共同解决。以我的7年经验,我明白,没有哪家物流能做到货物运输没有问题,但是出现问题能不隐瞒,积极解决,我认为就是一个好的物流公司。